APN-instelgids voor eSIM

De meeste eSIM-bundels configureren de APN automatisch. Heb je na activering geen data, stel dan de APN handmatig in met de onderstaande tabel.

Wat is een APN?

APN (Access Point Name) is de gateway die je telefoon gebruikt om het datanetwerk van de provider te bereiken. Een verkeerde APN betekent geen internet, zelfs met volledig signaal.

Veelvoorkomende APN's per provider

Aanbieder	APN	Gebruikersnaam	Wachtwoord
Airalo	internet	—	—
eSIM Go	esim	—	—
Truphone	truphone.com	—	—
Ubigi	internet.ubigi.com	—	—
Nomad	nomad	—	—
GigSky	gigsky	—	—
Holafly	internet	—	—

APN-waarden kunnen per land verschillen. Je activeringsmail toont altijd de juiste APN.

Hoe stel je de APN in op iPhone

Openen Settings → Cellular (of Mobiele data)
Tik op de eSIM-lijn onder Simkaarten
Tik op Mobiel datanetwerk
Onder Mobiele data, voer de APN uit de bovenstaande tabel in
Laat gebruikersnaam en wachtwoord leeg, tenzij anders aangegeven
Ga terug. Zet mobiele data uit en weer aan. Je zou nu datasignaal moeten zien.

Hoe stel je de APN in op Android

Openen Settings → Connections → Mobile Networks (of Simkaarten en netwerken)
Selecteer je eSIM
Tik op Access Point Names
Tik op + of Toevoegen om een nieuwe APN aan te maken
Voer de naam (wat je wilt, bijv. eSIM) en de APN uit de tabel in
Sla op en selecteer de nieuwe APN als actief
Zet mobiele data uit en weer aan

Probleemoplossing

Helemaal geen signaal na eSIM-installatie

Zorg dat dataroaming AAN staat voor de eSIM-lijn. Reis-eSIM's roamen technisch gezien via partnernetwerken.

Signaal maar geen internet

De APN is onjuist. Voer deze precies in zoals in de activeringsmail (hoofdlettergevoelig, geen extra spaties).

Data valt weg of is traag

Zet de vliegtuigmodus 10 seconden aan en daarna weer uit. Dit forceert opnieuw aanmelden op het lokale netwerk.

Nog steeds hulp nodig?

Ons 24/7-ondersteuningsteam kan je stap voor stap helpen met het instellen van de APN voor jouw specifieke telefoon en bundel.

Neem contact op met de ondersteuning