La plupart des forfaits eSIM configurent l'APN automatiquement. Si vous n'avez pas de données après l'activation, configurez l'APN manuellement à l'aide du tableau ci-dessous.
L'APN (Access Point Name, nom du point d'accès) est la passerelle qu'utilise votre téléphone pour accéder au réseau de données de l'opérateur. Un APN incorrect signifie pas d'internet, même avec un signal complet.
| Fournisseur | APN | Nom d'utilisateur | Mot de passe |
|---|---|---|---|
| Airalo | internet | — | — |
| eSIM Go | esim | — | — |
| Truphone | truphone.com | — | — |
| Ubigi | internet.ubigi.com | — | — |
| Nomad | nomad | — | — |
| GigSky | gigsky | — | — |
| Holafly | internet | — | — |
Les valeurs de l'APN peuvent varier selon le pays. Votre e-mail d'activation indique toujours l'APN correct.
Assurez-vous que l'itinérance des données est activée pour la ligne eSIM. Techniquement, les eSIM de voyage utilisent l'itinérance via des réseaux partenaires.
L'APN est incorrect. Saisissez-le à nouveau exactement comme dans l'e-mail d'activation (sensible à la casse, sans espaces superflus).
Activez le mode Avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le. Cela force la réinscription sur le réseau local.
Notre équipe d'assistance disponible 24 h/24, 7 j/7 peut vous guider dans la configuration de l'APN pour votre téléphone et votre forfait.
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