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Técnico

Nos tomamos muy en serio tu privacidad. Recopilamos únicamente la cantidad mínima de datos necesaria para prestar nuestros servicios. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing. Para conocer todos los detalles sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de privacidad
La mayoría de los smartphones y tablets más recientes admiten la tecnología eSIM, incluidos el iPhone XS o posterior, el Google Pixel 3 o posterior, el Samsung Galaxy S20 o posterior y muchos modelos de iPad. Puedes comprobar la compatibilidad de tu dispositivo en sus ajustes o en el sitio web del fabricante. También puedes usar nuestra herramienta de verificación de compatibilidad en nuestro sitio web para comprobar si tu dispositivo admite eSIM
Instalar una eSIM es un proceso sencillo. Tras la compra, recibirás un código QR. En tu dispositivo, ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles y, a continuación, escanea el código QR. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración. También ofrecemos guías detalladas paso a paso para distintos modelos de dispositivo en nuestro Centro de ayuda

Contabilidad

La eSIM Europe Prepago ofrece una cantidad fija de datos (p. ej. 10GB) que puedes usar durante un periodo determinado (p. ej. 30 días). Una vez agotado tu cupo de datos, tendrás que comprar un nuevo plan. La eSIM Europe Ilimitada ofrece datos ilimitados durante un periodo determinado (p. ej. 15 días), lo que te permite usar todos los datos que necesites sin preocuparte por quedarte sin ellos

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