eSIM Kurulum Rehberi
eSIM'inizi farklı yöntemlerle nasıl kuracağınızı öğrenin - QR kod tarama, manuel giriş veya doğrudan kurulum
Kurulum Yönteminizi Seçin
Doğrudan Kurulum
Yalnızca iPhone - Uygulamamızdan veya web sitemizden tek dokunuşla kurulum
iPhone için ÖnerilirManuel Giriş
SM-DP+ Adresini ve Etkinleştirme Kodunu kopyalayıp telefon ayarlarınıza yapıştırın
Tüm cihazlarda çalışırQR Kod
QR'ı ikinci bir cihazda (bilgisayar, tablet, başka bir telefon) görüntüleyin ve tarayın
İkinci cihaz gerektirirÖnemli Not
Aynı cihazda görüntülenen bir QR kodu tarayamazsınız. eSIM'inizi telefonunuzdan görüntülüyorsanız Manuel Giriş yöntemini veya Doğrudan Kurulum düğmesini (yalnızca iPhone) kullanın. QR kod yöntemi, kodun ikinci bir cihazda görüntülenmesini gerektirir.
iPhone Kurulumu
iPhone XS ve daha yeni modeller
Yöntem 1: Doğrudan Kurulum (Önerilen)
Siparişlerim sayfanıza gidin ve "eSIM Kur" seçeneğine dokunun
"iPhone'a Yükle" düğmesine dokunun
iPhone'unuz eSIM kurulum ekranını otomatik olarak açacak
"Devam" düğmesine dokunup ekrandaki talimatları izleyin
Yöntem 2: Manuel Giriş
Ayarlar > Mobil Veri > eSIM Ekle yolunu izleyin
"QR Kodu Kullan" seçeneğini ardından "Bilgileri Manuel Olarak Gir" seçeneğini seçin
SM-DP+ Adresini kopyalayıp yapıştırın
Etkinleştirme Kodunu kopyalayıp yapıştırın
"İleri" düğmesine dokunup kurulumu tamamlayın
Android Kurulumu
Samsung, Google Pixel ve diğer Android cihazlar
Samsung Cihazlar
Ayarlar > Bağlantılar > SIM Yöneticisi yolunu izleyin
"eSIM Ekle" ya da "+" düğmesine dokunun
"Etkinleştirme kodunu gir" seçeneğini seçin (manuel giriş için)
SM-DP+ Adresini ve Aktivasyon Kodunu Yapıştırın
Onaylayın ve etkinleştirmenin tamamlanmasını bekleyin
Google Pixel Cihazları
Ayarlar > Ağ ve internet > SIM'ler yolunu izleyin
Yeni bir SIM eklemek için "+" simgesine dokunun
"SIM kartınız yok mu?" > "Manuel olarak girin" seçeneğini seçin
Siparişinizdeki etkinleştirme kodunu girin
Kurulumu tamamlamak için yönergeleri izleyin
QR Kodu ile Kurulum
QR kodunu görüntülemek için ikinci bir cihaz gerektirir
QR'ı İkinci Cihazda Görüntüle
Siparişinizi bir bilgisayarda, tablette veya başka bir telefonda açın. 'eSIM'i Kur'a tıklayın ve QR Kodu sekmesine gidin.
Kamera Ayarlarını Aç
iPhone: Ayarlar > Mobil Veri > eSIM Ekle > QR Kodu Kullan
Android: Ayarlar > Bağlantılar > SIM Yöneticisi > eSIM Ekle > QR Kodunu Tara
QR Kodunu Tarayın
Telefonunuzun kamerasını ikinci cihazda görüntülenen QR koduna doğrultun.
Kurulumu Tamamla
eSIM kurulumunu tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Başka bir cihazdan QR'ı tara
Sorun Giderme
eSIM Etkinleşmiyor
Kararlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun (Wi-Fi önerilir). Cihazınızı yeniden başlatıp tekrar deneyin.
Kurulumdan Sonra Bağlantı Yok
Veri dolaşımını etkinleştirin: Ayarlar > Mobil Veri > eSIM'iniz > Veri Dolaşımını Etkinleştir
Geçersiz QR Kod Hatası
Her eSIM yalnızca bir kez kurulabilir. Zaten kurduysanız, QR kodu geçersiz hale gelir.
Cihaz Uyumlu Değil
Her cihaz eSIM'i desteklemez. Cihazınızın eSIM uyumlu ve operatör kilidinin açık olup olmadığını kontrol edin.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimiz, eSIM kurulumu ve aktivasyonu konusunda size yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir.
Destek ile İletişime GeçKuruluma Hazır mısınız?
eSIM'inizi bulmak ve kurulum sürecini başlatmak için siparişlerim sayfanıza gidin.
Siparişlerimi Görüntüle